Zebraliśmy wzory dokumentów, o które klienci pytają nas najczęściej. Każdy z nich można pobrać w formacie PDF do wydruku oraz w DOCX do edycji na komputerze. Przy każdym wzorze opisaliśmy terminy, podstawę prawną i błędy, które w praktyce najczęściej wydłużają sprawę.
Wzory są bezpłatne i nie wymagają podawania żadnych danych.
Po kolizji i wypadku
Oświadczenie sprawcy kolizji
Co musi zawierać, żeby ubezpieczyciel nie odesłał sprawy, i kiedy zamiast oświadczenia trzeba wezwać policję.
Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela
Reklamacja przy zaniżonym odszkodowaniu lub odmowie wypłaty. Terminy ustawowe i droga przez Rzecznika Finansowego.
Zmiana ubezpieczyciela i rozliczenia
Wypowiedzenie umowy OC
Trzy wzory: na koniec okresu, dla nabywcy pojazdu i przy podwójnym ubezpieczeniu. Z terminami, których nie da się cofnąć.
Wniosek o zwrot składki OC
Kiedy zwrot faktycznie przysługuje i dlaczego sama sprzedaż auta to za mało, żeby odzyskać pieniądze.
Sprzedaż i kupno pojazdu
Zawiadomienie o zbyciu pojazdu
Dwa terminy po sprzedaży: 30 dni do wydziału komunikacji i 14 dni do towarzystwa. Oraz to, czym grozi ich przekroczenie.
Wypowiedzenie OC przez nabywcę
Kupiłeś auto z polisą poprzedniego właściciela? Sprawdź, czy opłaca się ją zachować, czy wypowiedzieć.
Jak korzystać z tych wzorów
Wzory przygotowaliśmy tak, żeby dało się je wypełnić długopisem po wydrukowaniu albo na komputerze przed wydrukiem. Wersja PDF nadaje się do druku, wersja DOCX do edycji w Wordzie, LibreOffice albo Dokumentach Google.
Kilka zasad, które oszczędzają czas przy każdym z tych pism.
Zawsze zachowuj kopię
Do towarzystwa czy urzędu wysyłaj skan lub jeden egzemplarz, a drugi zostaw sobie. Przy sporze o termin albo o treść zgłoszenia własna kopia z datą jest jedynym dowodem, jakim dysponujesz. Dotyczy to zwłaszcza wypowiedzenia OC, gdzie o skuteczności decyduje jeden dzień.
Wysyłaj tak, żeby móc udowodnić datę
List polecony z Poczty Polskiej daje dowód nadania ze stemplem, a przy wypowiedzeniu OC właśnie data stempla przesądza o zachowaniu terminu. Przy składaniu dokumentu osobiście poproś o potwierdzenie przyjęcia na swojej kopii. Przy wysyłce mailem zachowaj wiadomość w folderze wysłanych razem z załącznikiem.
Podawaj numer sprawy i numer rachunku
Brak numeru polisy albo numeru szkody to najczęstsza przyczyna tego, że pismo krąży między działami zamiast trafić do osoby prowadzącej sprawę. Jeżeli oczekujesz przelewu, od razu podaj numer konta. Wnioski o zwrot składki potrafią stać tygodniami wyłącznie dlatego, że nie ma dokąd wysłać pieniędzy.
Nie podpisuj tego, czego nie rozumiesz
Dotyczy to przede wszystkim oświadczenia sprawcy kolizji. Podpis pod przyznaniem się do winy jest wiążący i trudny do odkręcenia. Jeżeli nie masz pewności, kto zawinił, wezwij policję zamiast podpisywać dokument dla świętego spokoju.
Który dokument w jakiej sytuacji
| Sytuacja | Potrzebny dokument | Termin |
|---|---|---|
| Stłuczka bez rannych, sprawca przyznaje się do winy | Oświadczenie sprawcy kolizji | Spisać na miejscu zdarzenia |
| Kończy się polisa, zmieniasz towarzystwo | Wypowiedzenie OC (art. 28) | Najpóźniej dzień przed końcem okresu |
| Kupiłeś auto z polisą poprzedniego właściciela | Wypowiedzenie OC (art. 31) | W dowolnym momencie |
| Sprzedałeś samochód | Zawiadomienie o zbyciu pojazdu | 30 dni do urzędu, 14 dni do ubezpieczyciela |
| Odszkodowanie zaniżone lub odmowa wypłaty | Odwołanie od decyzji | Im szybciej, tym łatwiej o dowody |
| Umowa zakończyła się przed czasem | Wniosek o zwrot składki | Po rozwiązaniu umowy |
Czego brakuje w tym zestawieniu
Nie publikujemy wzorów pism procesowych ani dokumentów, które wymagają dostosowania do konkretnej sprawy. Pozew o odszkodowanie czy apelacja to pisma, w których szablon z internetu bywa gorszy niż jego brak, bo usypia czujność i pomija okoliczności decydujące o wyniku.
Formularze zgłoszenia szkody prowadzą natomiast towarzystwa we własnych systemach i to tam należy je składać. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, zadzwoń, przeprowadzimy Cię przez zgłoszenie krok po kroku.
Pomagamy przy dokumentach także wtedy, gdy polisa została kupiona w innym miejscu. Biuro: ul. Żeromskiego 69 w Kietrzu, telefon 665 246 487, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 do 17:00.